الأسئلة الشائعة

احصل على الإجابات التي تحتاج إليها، كلها من مكان واحد.

ما المقصود بالامتثال لجودة البيانات الجمركية؟

في عام 2021، ستطرأ تغييرات تنظيمية كبرى في أوروبا. وتفرض السلطات الجمركية للاتحاد الأوروبي مزيدًا من المتطلبات التنظيمية المتعلقة بتقديم بيانات جمركية كاملة ودقيقة. ولتفادي التأخير في وقت العبور والتخليص، فضلاً عن العقوبات المحتملة، سيُطلب من شركات الشحن الآن تزويد الاتحاد الأوروبي بمعلومات أكثر تفصيلاً عن شحناتها، قبل التصدير.

ما التغييرات التنظيمية المقبلة للاتحاد الأوروبي وأين يمكنني معرفة المزيد عنها؟

ستطرأ ثلاثة تغييرات تنظيمية رئيسية للاتحاد الأوروبي في عام 2021، وهي:

  1. انسحاب المملكة المتحدة من الاتحاد الأوروبي: انسحبت المملكة المتحدة من الاتحاد الأوروبي، وتنتهي المرحلة الانتقالية بعد انسحاب المملكة المتحدة من الاتحاد الأوروبي في 31 ديسمبر 2020. وستنشأ عن ذلك الحاجة إلى فرض تصريح جمركي لكل الشحنات من الاتحاد الأوروبي إلى المملكة المتحدة ومن المملكة المتحدة إلى الاتحاد الأوروبي ابتداءً من 1 يناير 2021.

    للحصول على معلومات إضافية، يرجى مراجعة مواقع الويب الخاصة بالمفوضية الأوروبية وحكومة المملكة المتحدة أدناه:
    الاتحاد الأوروبي: https://ec.europa.eu/info/brexit/brexit-preparedness_en
    المملكة المتحدة: https://www.gov.uk/topic/business-tax/import-export

  2. نظام مراقبة الواردات (ICS2): ستنشأ عن هذه اللائحة الجديدة (ICS2) الحاجة إلى إرسال عناصر بيانات معينة إلى السلطات الجمركية للاتحاد الأوروبي، وذلك قبل التحميل في بلد التصدير على متن رحلة جوية متجهة نحو الاتحاد الأوروبي أو النرويج أو سويسرا أو تمر عبرها.

    للحصول على معلومات إضافية، يرجى مراجعة موقع الويب الخاص بالمفوضية الأوروبية أدناه:
    https://ec.europa.eu/taxation_customs/general-information-customs/customs-security/ics2_en

  3. إلغاء الحد الأدنى لضريبة القيمة المضافة: سيلغي الاتحاد الأوروبي مستويات الحد الأدنى للواردات إلى الاتحاد الأوروبي (تبلغ حاليًا 22 يورو في غالبية الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي). ومن ثمّ، ستتطلب كل الشحنات المستوردة إلى الاتحاد الأوروبي تصريحًا جمركيًا رسميًا وسيتم فرض ضريبة القيمة المضافة.

    للحصول على معلومات إضافية، يرجى مراجعة موقع الويب الخاص بالمفوضية الأوروبية أدناه:
    https://ec.europa.eu/taxation_customs/business/vat/modernising-vat-cross-border-ecommerce_en

تصدّر شركة DHL الشحنات الخاصة بي اليوم. أليس ذلك كافيًا بالنسبة إلى شركة DHL لمعالجة الشحنات الخاصة بي؟

نتيجة للتغييرات التنظيمية المقبلة، سيتطلب الأمر مستوى عاليًا من جودة/دقة البيانات لتخليص الشحنة. ومن ثمّ، قبل نهاية عام 2020، يلزم إجراء المزيد من التحسينات في جانبين من جوانب التركيز الرئيسية. وهي:

  1. البيانات الإلكترونية الخاصة بالفاتورة التجارية: تأكد من تزويد DHL Express ببيانات الفاتورة التجارية الكاملة والدقيقة إلكترونيًا، بما في ذلك الأوصاف الدقيقة لبنود البضائع والرموز والقيم الخاصة بالنظام المنسق. ومن خلال تلقي بياناتك إلكترونيًا، يمكننا نقل المعلومات إلى الأنظمة الجمركية الضرورية، حيث إن نسخ الفواتير بتنسيق PDF لن يكون كافيا لهذا الغرض.

  2. أوصاف البضائع في بوليصة الشحن: تأكد من توفير أوصاف كاملة ودقيقة للبضائع على بوليصة الشحن، متبعًا الأمثلة الواردة أدناه:

    مثال غير مقبول
    مثال مقبول
    الملابس
    القمصان الرجالية والملابس الداخلية وكنزات الفتيات وسترات الفتيان
    الإلكترونيات
    أجهزة الكمبيوتر وأجهزة التلفزيون ومشغلات الأقراص المدمجة وأجهزة التسجيل الصوتية والهواتف المحمولة والشاشات والطابعات

ما البيانات المطلوبة على نحو خاص للتصريح الجمركي؟

عند إعداد التصريح الجمركي، من الضروري أن تكون كل المعلومات المقدمة في الفاتورة التجارية كاملة ودقيقة، بما في ذلك (كحد أدنى) أي معلومات مُدرجة تحت الفئات التالية:

  • معلومات عن الأطراف المعنية بالشحنة
    • المصدّر وجهة الشحن (يمكن أن يكون الطرف نفسه)
    • المستورد والمستلم (يمكن أن يكون الطرف نفسه)
  • معلومات عن محتوى الشحنة
    • أوصاف بنود البضائع
    • رمز النظام المنسق للاستيراد و/أو التصدير (6 أرقام على الأقل، مجموعة كاملة بشكل مثالي)
    • قيمة البضائع (بما في ذلك العملة)
    • بلد المنشأ
    • الكمية
    • الوزن
    • شروط التجارة الدولية (وتكاليف النقل/التأمين، بالاستناد إلى شروط التجارة الدولية)

بالإضافة إلى ذلك، من الضروري أن توفر أي مستندات داعمة، مثل التصريحات أو التراخيص أو الشهادات (على سبيل المثال شهادة المنشأ).

لقد طبقت للتو التجارة اللاورقية للتعامل معكم، لذا لقد أصبحت بياناتي بحوزتكم. أليس هذا كافيًا؟

ستساعدنا التجارة اللاورقية في استلام صورة من الفاتورة التجارية بسرعة أكبر، إلا أننا غير قادرين على استخراج عناصر البيانات من الصورة للقيام بالإجراءات الجمركية. يجب أن نستلم البيانات بصورة إلكترونية.

يُرجى الاتصال بمندوب المبيعات لدى DHL لمناقشة الخيارات المتاحة حتى تتمكن شركتك من إرسال بيانات الجمارك إلينا إلكترونيًا.

كيف يمكنني تقديم بيانات الفاتورة التجارية الإلكترونية إلى DHL Express؟

بالاستناد إلى نظام الشحن الذي تستخدمه لإنشاء شحناتك، تتوفر أمامك خيارات مختلفة لتزويد DHL Express ببيانات الفاتورة التجارية إلكترونيًا، ويفضل أن يتم إرسالها مع بيانات شحناتك.

يُرجى الاتصال بمندوب المبيعات لدى DHL لمناقشة الخيارات المتاحة حتى تتمكن شركتك من إرسال بيانات الجمارك إلينا إلكترونيًا.

هل يمكن استخدام معلومات من نظام الشحن الحالي الخاص بي لعملية التصريح الجمركي؟

إذا أنشأت فاتورة تجارية من خلال أنظمة الشحن الخاصة بنا، فنعم، يمكننا استخدام هذه البيانات لدعم العملية الجمركية.

لكن، إذا استخدمت نظام الشحن الخاص بك بدلاً من ذلك، فيجب أن تحتوي الفاتورة التجارية على الحد الأدنى من عناصر البيانات.

ما الداعي إلى وجود أوصاف للبضائع في كل من الفاتورة التجارية وبوليصة الشحن؟

إن توفير وصف للبضائع في الفاتورة التجارية يُعدّ عاملاً أساسيًا ترتكز عليه DHL عند إعداد التصريح الجمركي. بالإضافة إلى ذلك، من الضروري التأكد من دقة أوصاف البضائع في بوليصة الشحن لمساعدة سلطات الجمارك في إجراء فحص الأمن/السلامة. على سبيل المثال:

مثال غير مقبول
مثال مقبول
الملابس
القمصان الرجالية والملابس الداخلية وكنزات الفتيات وسترات الفتيان
الإلكترونيات
أجهزة الكمبيوتر وأجهزة التلفزيون ومشغلات الأقراص المدمجة وأجهزة التسجيل الصوتية والهواتف المحمولة والشاشات والطابعات

ابتداءً من مارس 2021، إذا أظهر الفحص أن بيانات وصف السلع غير دقيقة، فلن يسمح بتحميل هذه الشحنة على متن الطائرة من المنشأ، الأمر الذي سيولّد تأخيرًا حتميًا في سير العملية.

أين يمكنني العثور على رموز النظام المنسق لمنتجاتي؟

توجد مصادر متعددة للبحث عن رموز النظام المنسق وأوصاف المنتجات:

الموقع الإلكتروني لتعريفة الاتحاد الأوروبي المتكاملة:
https://ec.europa.eu/taxation_customs/dds2/taric/taric_consultation.jsp?Lang=en#

خدمة أتمتة التجارة (tas.dhl.com)، يمكنك البحث عن وصف/رمز النظام المنسق استنادًا إلى أوصاف البضائع. بعد تسجيل الدخول، انتقل إلى > موارد خدمة أتمتة التجارة > المصنف التفاعلي
https://tas.dhl.com/tas/servlet/dispatcher/classify

أنا لا أرسل الشحنات إلى أوروبا. هل تتعلق هذه التغييرات بي؟

إن أغلب البلدان لديها متطلبات مماثلة، ونتيجة لذلك تركز السلطات الجمركية بقدر أكبر على إنفاذ الامتثال على مستوى العالم. لذلك، لتفادي أي تأخير في التخليص، تأكد دائمًا من إرسال بيانات جمركية دقيقة إلى DHL، بصرف النظر عن وجهة/منشأ الشحنة.

لماذا يُلغى الحد الأدنى للواردات في أوروبا؟

من خلال إلغاء الحد الأدنى لضريبة القيمة المضافة، يسعى الاتحاد الأوروبي إلى توفير بيئة تعامل متكافئة وحماية شركاته وتجنب المنافسة غير العادلة وتشويه صورة شركات الاتحاد الأوروبي.

وبموجب القواعد الحالية، تُعفى البضائع المشتراة والمستوردة من دول غير تابعة للاتحاد الأوروبي من ضريبة القيمة المضافة، إذا كانت تكلفتها تقل عن 22 يورو. لكن، إذا تم شراء المنتجات من داخل دول الاتحاد الأوروبي أو من داخل البلاد، فتبقى ضريبة القيمة المضافة مفروضة، بصرف النظر عن القيمة. يرى الاتحاد الأوروبي أن هذا الإعفاء من شأنه أن يضع الشركات التابعة للاتحاد الأوروبي في موقف غير مؤات مقارنة بالشركات غير التابعة للاتحاد الأوروبي.

الحد الأدنى
لن تتغير عتبة الحد الأدنى لرسوم الجمارك وستبقى 150 يورو.

يُرجى الاطلاع على معلومات إضافية تتعلق بتحديث نظام ضريبة القيمة المضافة في أوروبا (مع التركيز بصورة خاصة على التجارة الإلكترونية):
https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/MEMO_16_3746